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Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos a través de los formularios disponibles en el sitio web tienen las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar los pedidos solicitados, así como la facturación y entrega de los mismos.
- Atender y responder las consultas, solicitudes o comentarios que nos envíe a través de los canales habilitados.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que haya prestado su consentimiento expreso para ello. Esto puede incluir el envío de nuestro boletín de noticias (newsletter) con ofertas y novedades.
- Gestionar el proceso de candidatura en caso de que envíe su currículum vitae para formar parte de nuestra empresa.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y analizar los hábitos de navegación.
Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser: a) La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales en el caso de la gestión de pedidos y consultas. b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que nos ha otorgado para el envío de comunicaciones comerciales y para la gestión de su currículum. c) El interés legítimo para fines de análisis estadístico y mejora de nuestros servicios.
Conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En el caso de datos relacionados con la gestión de pedidos, se conservarán de acuerdo con las obligaciones legales en materia fiscal y comercial. Para los datos tratados en base a su consentimiento, se conservarán hasta que retire dicho consentimiento. Los currículums se conservarán durante un máximo de un año, salvo que se actualice.
Destinatarios de los datos
Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, empresas de transporte para la entrega de pedidos o entidades financieras para el cobro de los mismos). En tales casos, solo se facilitarán los datos estrictamente necesarios.
Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a través de nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web o dirigirla a la dirección electrónica habilitada a tal efecto en esplendoraroma.com.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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